Уважаемые жители!
Надежная работа лифтов — важная часть комфортного проживания в многоэтажном доме. Мы, как компания, отвечающая за техническое обслуживание лифтового оборудования, делаем всё возможное, чтобы подъем и спуск для вас были безопасными и бесперебойными.
Однако даже самое качественное оборудование может выйти из строя по различным причинам: механические повреждения, перепады напряжения, неправильная эксплуатация или износ деталей. Именно поэтому важно, чтобы каждый житель знал, куда обращаться при возникновении неисправностей и как правильно информировать диспетчеров о проблеме.
Что делать, если лифт сломался?
Если вы заметили, что лифт работает некорректно — не игнорируйте это. Даже мелкая поломка может стать причиной серьёзных последствий, особенно если в доме живут пожилые люди, маленькие дети или инвалиды.
Признаки, на которые нужно обратить внимание:
- Лифт дергается при движении
- Кабина останавливается между этажами
- Не закрываются двери или они заедают
- Слышны посторонние шумы, скрипы, щелчки
- Горит аварийная лампочка или экран показывает ошибку
- Лифт не реагирует на кнопки вызова
В таких случаях необходимо немедленно сообщить о неисправности . Чем быстрее мы узнаем о проблеме, тем скорее сможем устранить её и предотвратить более серьезные поломки.
Как сообщить о неисправности?
Вы можете связаться с нашей диспетчерской службой любым удобным способом:
Заполните форму ниже — она отправит заявку напрямую в нашу систему.
Позвоните нам круглосуточно:
Напишите на электронную почту:
Мы гарантируем оперативное реагирование: мастер выезжает в течение 30 минут после получения заявки.